Kosten, Leistungen und Wirtschaftlichkeit stehen in jedem Unternehmen unter permanenter Beobachtung. Um den daraus resultierenden, ständigen Herausforderungen standhalten zu können, müssen IT-Controlling und IT-Management wie ein Orchester perfekt zusammenspielen.
IT-Kennzahlen (Key Performance Indicators – KPIs)
Ob ITIL oder COBIT, IT-Kennzahlen (Key Performance Indicators – KPIs) sind die Grundlage zur Steuerung dieses Orchesters. Künstliche Intelligenz bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Anomalie-Erkennung, Prozess-Automatisierung und Prozess-Optimierung.
Um die Potentiale der IT-Kennzahlen für konkrete Steuerungsaufgaben auschöpfen zu können, bieten wir Ihnen Lösungen, Consulting und Schulungen für die folgenden Bereiche an:
- Konzeption, Modellierung und Entwicklung von Monitoring-Systemen
- Dashboards für Balanced Scorecards zu IT-Kennzahlen
- Konzeption, Modellierung und Entwicklung von KI-Algorithmen für die Prognose und das Process Mining
Möchten Sie mehr über unsere Angebote im Bereich IT-Controlling & IT-Management erfahren? Rufen Sie uns unter +49 2547 93998 – 0 an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Gerne finden wir für Sie die passende Lösung.