Überblick
NextBestOffer-OLS
Steigern Sie die Leistung Ihres E-Commerce mit personalisierten, von Künstlicher Intelligenz gesteuerten Produkt-Empfehlungen. Das Plugin für WordPress und WooCommerce nutzt modernste Künstliche Intelligenz-Technologie, um den Kaufverhalten Ihrer Kunden zu analysieren und präzise Produktempfehlungen zu bereitzustellen.
Installation
Schritt 1: WordPress Dashboard öffnen
Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an, indem Sie die URL Ihrer Website mit /wp-admin
am Ende eingeben, z. B. https://beispiel.de/wp-admin
. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Sie müssen sich als Administrator anmelden.
Schritt 2: Plugin-Bereich aufrufen
Klicken Sie im linken Menü Ihres WordPress-Dashboards auf „Plugins“. Dies öffnet die Plugin-Verwaltungsseite, auf der Sie alle installierten Plugins einsehen, aktivieren, deaktivieren und löschen können.
Schritt 3: Plugin hinzufügen
- Klicken Sie auf „Installieren“
- Klicken Sie „Plugin hochladen“
- Wählen Sie die heruntergeladene .zip Datei aus und klicken Sie auf „Jetzt installieren“
- Nach der Installation klicken Sie auf „Aktivieren“, um das Plugin sofort zu aktivieren.
Konfiguration
Schritt 1: Lizenz erwerben (Monatsabo)
Bevor Sie das NextBestOffer-OLS-Plugin nutzen können, müssen Sie eine Lizenz erwerben. Diese erhalten Sie entweder über folgenden Link: https://open-ls.de/produkt/nextbestoffer-ols-plugin-api-key/oder, wie nachfolgend beschrieben, über den Link innerhalb der Plugin Einstellungen:
1. Gehen Sie im WordPress Dashboard zum Reiter “NextBestOffer-OLS”.
2. Klicken Sie auf den „Plugin kaufen“ Link.
3. Sie werden zu unserem Store weitergeleitet.
4. Schließen Sie den Bestellvorgang ab und hinterlegen ihre Mailadresse.
5. Nach dem Kauf erhalten sie eine e-Mail mit Kunden-ID und API-Key.
Schritt 2: Kunden-ID und API-Key im NextBestOffer-OLS-Plugin eintragen
Nachdem Sie Ihre Kunden-ID und Ihren API-Key erhalten haben, müssen Sie diese im NextBestOffer-OLS-Plugin hinterlegen:
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zum Menü „NextBestOffer-OLS“.
- Geben Sie Ihre Kunden-ID und Ihren API-Key in die entsprechenden Felder ein.
- Klicken Sie auf „Save changes“.
- Wenn die Werte erfolgreich gespeichert wurden, wird eine Erfolgsmeldung mit dem Text „Values updated“ angezeigt.
Schritt 3: Training der Künstlichen Intelligenz starten
Bevor Sie die KI trainieren können, müssen Sie einige Einstellungen am Modell vornehmen, damit es die bestmöglichen Produktvorschläge liefert. Klicken Sie dazu im Plugin auf die Registerkarte „Einstellungen“. Jetzt haben wir noch ein paar verschiedene Parameter, die wir anpassen müssen:
Max. Rule Length: Steuert, wie viele verschiedene Produkte zusammen in einer Empfehlung erscheinen können. Der Standardwert ist 5, was in 90 % der Fälle passend ist. Wenn Sie es erhöhen, erhalten Sie vielfältigere Empfehlungen und mehr Regeln.
Min. Support: Dieser Wert legt fest, wie oft eine Produktkombination in den Bestellungen vorkommen muss, damit sie als Empfehlung angezeigt wird. Ein höherer Wert zeigt nur Kombinationen an, die häufiger gekauft werden.
Dieser Parameter ist entscheidend, um das Beste aus Ihren Vorhersagen herauszuholen. Beginnen Sie mit einem niedrigen Wert von ~0,1 und erhöhen Sie ihn, wenn Sie der Meinung sind, dass die Vorhersagen Ihres KI-Modells zu zufällig sind.
Min. Confidence: Hier legen Sie fest, wie sicher das Plugin sein muss, dass die Empfehlung für die Kunden relevant ist. Ein höherer Wert bedeutet genauere Empfehlungen, aber möglicherweise weniger Auswahl.
Dieser Parameter ist der wichtigste. Wenn Sie ihn zu hoch einstellen, erhalten Sie fast keine Empfehlungen. Beginnen Sie also mit einem niedrigen Wert von ~0,1–0,2 und erhöhen Sie ihn schrittweise, bis Sie die richtige Mischung aus Vielfalt und Genauigkeit erreicht haben.
Training Mode: Wählen Sie den Modus für die Assoziationsanalyse: „Transaktionsbezogen“ (Standard) oder „Kundenbezogen“. Im Modus „Transaktionsbezogen“ erfolgt die Analyse aller Transaktionen und es werden Empfehlungen auf Basis des kollektiven Kaufverhaltens generiert. Im Modus „Kundenbezogen“ leiten individuelle Kundenpräferenzen die Empfehlungen und erhöhen so die persönliche Relevanz. Wählen Sie den Modus aus, der Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht.
Recommendation Mode: Modus zur Anzeige der Empfehlungen: Wenn Sie Zusammenführen wählen, werden Ihre Crosssell-Artikel im Warenkorb mit den Empfehlungen des Plugins zusammengeführt und Ihre Crosssell-Artikel werden priorisiert. Außerdem werden die Empfehlungen mit den standardmäßigen verwandten Produkten auf der Produktseite zusammengeführt, die Empfehlungen des Plugins haben jedoch Vorrang. Wenn Sie „Überschreiben“ wählen, werden alle standardmäßigen zugehörigen Produkte/Cross-Sell-Artikel durch die Empfehlungen des Plugins überschrieben.
Wie starte ich das Training?
- Klicken Sie im Menü „NextBestOffer OLS Plugin“ auf die Schaltfläche „Training starten“.
- Für den Trainingsprozess sendet das Plugin anonymisierte Bestelldaten an die KI.
- Sobald das Training abgeschlossen ist, wird eine Erfolgsmeldung angezeigt.
Schritt 4: Automatische Produktempfehlungen anzeigen
Sobald das Training der KI abgeschlossen ist, werden die personalisierten Produktempfehlungen automatisch jedem Kunden nach dem Kauf eines Produkts angezeigt.
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben das NextBestOffer-OLS-Plugin erfolgreich konfiguriert und können Ihren Kunden nun personalisierte Produktempfehlungen bieten.
Kontakt
Wie können wir unterstützen?
Sie möchten weitere Informationen erhalten oder haben Interesse an einem individuellen Beratungsgespräch? Teilen Sie uns dazu einfach in einer kurzen Mitteilung mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Lassen Sie uns beginnen.